市场部是企业中负责市场推广、品牌建设和客户关系管理的重要部门。它的主要职责包括：
市场调研与分析
收集和分析市场信息，包括消费者行为、竞争对手策略等。
对市场趋势进行预测，为企业的战略决策提供数据支持。
营销策略与计划
制定年度营销目标和计划，包括产品企划、价格策略等。
实施品牌规划和品牌形象建设，提升品牌知名度和美誉度。
产品推广
策划并组织促销活动，如广告、公关活动，以激发市场需求。
管理广告媒体和代理商，确保广告活动的有效执行。
客户关系管理
维护客户关系，通过提供优质的客户服务来增强客户忠诚度。
收集和分析客户需求，以改进产品和服务。
销售支持
为销售渠道如代理商、零售商提供产品培训、竞争分析等支持。
协调产销工作，确保产品供应与市场需求相匹配。
市场部的目标是确保企业的产品和服务能够有效地到达目标市场，同时维护企业的声誉，并通过各种市场活动促进销售增长和市场份额的扩大。