队长的主要职责可以总结为以下几点:
维护治安秩序与安全防范
执行公司的规章制度,负责维护管辖区域内的治安秩序,预防和处理安全事故,做好安全防范工作。
监管管辖区域内妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正。
团队管理与培训
指导协调监督团队成员,分配任务并确保任务执行情况,协调团队内成员的协作关系。
定期对队员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
组织队员学习业务,检查督促队员用好装备和消防器材。
沟通与反馈
建立良好的沟通渠道,提供及时的反馈,帮助团队成员了解自己的工作评估情况。
定期召开员工会议,做好员工沟通工作。
监督与检查
定时或不定时查岗,检查队员的工作情况,并做好记录。
监管工作流程,保证团队的正常运作。
应急处理
根据应急预案及上级指示处理突发大事。
及时、准确填报队员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
设备与设施管理
负责消防、保安设备的定期维护,确保其正常运行。
监督保安用品的分发、使用和回收。
制度建设与执行
制定和完善安全保卫制度,确保各项制度得到有效执行。
严格执行隐患排查、处理、核销制度。
领导与协调
作为团队的核心人物,负责带领团队完成任务并保持团队的稳定运作。
协调团队与外部机构(如消防、公安等)的关系,处理相关事务。
记录与报告
负责各类纠纷和案例处理的书面报告。
填写并妥善保管相关记录,做好交接班工作。
通过这些职责,队长能够确保团队的高效运作和成员的个人成长,同时维护管辖区域的安全和秩序。