蜂鸟配送是饿了么旗下的即时配送服务平台，专注于解决本地商户后三公里的即时配送问题。它通过智能化的呼单配送系统，帮助商户完成O2O的商业闭环，并为用户提供快捷的配送服务。蜂鸟配送不仅服务于餐饮外卖，还包括商超、鲜花、蛋糕等多种品类的配送。用户可以通过蜂鸟配送的平台实时监控食物送达路径，了解配送进度。
蜂鸟配送的特点包括：
智能订单推送：确保配送员能公平地抢到订单。
自动化订单管理：简化与用户的沟通流程，提升工作效率。
全程透明监控：用户可以实时查看配送进度。
全民配送概念：蜂鸟众包允许任何人成为骑手，利用空闲时间接单赚钱。
即时配送服务：提供快速、高效的配送服务，满足用户即时需求。
蜂鸟配送已经覆盖了中国1400多个城市，为商户和用户提供了一个便捷的配送解决方案