防损员主要负责商场或超市的安全管理工作,具体职责包括:
安全管理:
保证商品及卖场安全,排除安全隐患,防止内外盗窃,控制生鲜、食品、非食品等物品的损耗。
消防管理:
管理卖场消防安全,维护消防设备,及时排除消防隐患。
秩序维护:
监控和巡视销售场所,预防和处理异常情况如盗窃、损坏、误用等,维护收银台正常秩序。
风险评估与预防:
对销售场所的风险进行评估和分析,制定预防措施,如安装监控设备、加强门禁管理等。
内部调查:
掌握侦查和调查技能,处理内部盗窃、假冒伪劣商品等问题。
员工培训与教育:
向员工进行防损意识和技能培训,提高整个卖场的防损能力。
资产保卫:
保护企业资产,防止损失。
其他职责:
可能包括协助物管领班开展诚信调查、收集信息、配合进行面谈、维护货架与责任区的卫生等。
防损员通过这些职责,帮助企业减少商品损失,保护企业利益,并确保顾客和员工的安全