天力物业的服务质量和口碑存在不同的评价。以下是一些用户对天力物业的评价摘要:
正面评价:
优质服务:
天力物业提供的服务被认为是专业且周到的,对业主的需求反应迅速,能够提供全方位优质的物业服务。
严格管理:
公司遵守物业管理法规,有完整的管理体系和监管机制,确保服务品质和管理水平。
合理费用:
物业服务费用相对合理,不会存在乱收费的情况。
专业资质:
天力物业是拥有国家物业管理一级资质的企业,并获得多项行业认证。
经验丰富:
作为富力地产集团全资控股子公司,天力物业拥有17年的管理服务经验。
负面评价:
管理混乱:
有用户反映天力物业存在管理混乱的问题,服务态度差,甚至有扣分制度导致工资被扣。
人员流动:
物管和保安人员经常更换,招聘频繁,可能影响服务稳定性。
工资问题:
有员工表示工资发放存在问题,如工资少、无工资单、推迟发放等。
形式主义:
有评价指出公司内部存在官僚主义和形式主义,不利于个人发展。
综合:
天力物业在多个方面表现良好,特别是在服务质量和专业管理上获得了正面评价。然而,也有客户提出了管理混乱、服务态度差和工资发放问题等负面反馈。选择物业服务时应根据个人具体需求和体验进行综合考量。