职位分析是对一个特定职位进行详细研究的过程,旨在了解该职位的工作内容、职责、要求、挑战以及与其他职位的关系等。以下是撰写职位分析的基本步骤和要点:
步骤
确定分析目的:
明确分析是为了岗位变动、管理需要还是其他目的,并据此确定分析的侧重点。
制定分析计划:
为分析活动制定周密的时间表和计划。
组建分析小组:
确定参与分析的人员,通常由人力资源部组织,其他部门配合,并对相关人员做培训。
选择分析对象:
根据分析目的选择需要分析的职位。
收集背景资料:
确定需要收集的信息类型,如组织结构、部门职能、岗位设置等。
选择搜集方法:
根据岗位特点和分析成本选择合适的信息搜集方法,如访谈、问卷调查或观察法。
资料分析:
对收集的信息进行处理、整理归类,形成岗位说明书。
要点
组织结构:描述公司的组织结构、部门职能和岗位设置。
人力资源结构:分析岗位结构、年龄结构、学历结构、职称结构等。
岗位概述:简要介绍岗位的主要职责和工作内容。
岗位职责:详细列出岗位的具体职责和任务。
职位要求:包括教育背景、工作经验、技能要求等。
工作条件:描述工作所需设备、工具,劳动强度,工作时间等。
职位关系:分析该职位与其他职位的协作和依赖关系。
示例
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职位分析:销售经理
岗位概述
销售经理负责领导销售团队,制定销售计划和策略,确保销售目标的达成,管理和培训销售团队,维护客户关系,开拓新市场和新客户。
岗位职责
制定和执行年度销售计划
管理销售团队,提供必要的培训和指导
定期跟进客户,维护良好的客户关系
开拓新市场,增加销售机会
分析销售数据,提出改进措施
职位要求
大学本科及以上学历
至少3年以上的销售管理经验
良好的沟通和谈判技巧
熟练运用办公软件
具备较强的领导力和团队管理能力
工作条件
需要使用计算机和特定的销售管理软件
可能需要经常出差
工作时间可能要求灵活
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以上步骤和要点可以帮助你撰写一个全面而深入的职位分析报告。