成都航空有限公司(简称“成都航空”)是一家位于中国成都的航空公司,它由多家公司共同出资成立,并承担着国产民机示范运营的战略使命。以下是关于成都航空的一些信息:
成立背景 :成都航空成立于2010年1月,由以下三家公司出资成立:
中国商用飞机有限责任公司
四川航空集团有限责任公司
成都交通投资集团有限公司
持股比例分别为48%、40.97%和11.03%。
运营情况
成都航空的主运营基地设在成都双流国际机场,并经营国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务。
公司运行空客A320系列飞机和ARJ21-700飞机两种机型,并开通了70余条国内外航线。
成都航空自开航以来保持了良好的安全记录,并在民机影响力、盈利能力方面持续提升。
品牌与服务
成都航空秉承“服务 用心而至”的服务理念,并以“成都航空 最成都”为品牌文化定位。
公司致力于提供“安全、和谐、精致”的航空运输服务,并建立了完善的销售网络、财务管理系统及经营管理体系。
市场表现
成都航空在激烈的市场竞争中,通过有效的科学管理方法和具有中国民机特色的企业文化体系,不断提升自身竞争力。
成都航空在2023年12月7日的旅客吞吐量突破7000万人次,并在2024年5月19日的数据显示,预计当年旅客吞吐量将达到8700万人次,2027年有望突破1亿人次。
航线网络
成都航空运营着国内外航线,航线网络逐步展开,为旅客提供了便捷的出行选择。
客户体验
成都航空在客户体验方面有所争议,有乘客反映在特定情况下(如航班延误)体验不佳。
教育与培训
成都航空职业技术学院是一所专注于航空专业人才培养的学校,与成都航空有着良好的合作关系,为学生提供实习和就业机会。
综上所述,成都航空在运营、安全、品牌服务、市场表现等方面有着积极的表现,同时也面临着客户体验上的挑战。它正努力提升服务质量,并通过航线网络的扩展和旅客吞吐量的增长,展现其作为航空枢纽的潜力。