个人优秀员工的撰写应当从以下几个方面入手：
工作态度：
描述员工在工作中表现出的认真负责、积极主动的态度，以及他们如何尽职尽责地完成本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
思想觉悟：
阐述员工在思想上追求上进，思想觉悟提高的情况，以及他们在工作中如何体现出与公司业务运转过程中重要衔接与协调作用的职位意识。
职业素养：
强调员工具备的高尚品德、诚心、爱心和责任心，以及他们在职业技能和职业素养方面的领先表现，如何成为业务的精英。
客户服务：
描述员工如何以客户为中心，提供全方位、周到、便捷、高效的服务，并以真诚的服务赢得客户的尊重和信任。
学习创新：
讲述员工在面对新挑战时，如何坚持学习创新，不断提升自己的业务能力和服务水平。
团队合作：
说明员工如何积极配合领导、团结同事，相互学习，并在工作中互相支持，共同解决问题。
遵守规章制度：
强调员工在工作中严格遵守公司各项规章制度，保持高效的工作效率，并以零误差的标准要求自己。
自我提升：
描述员工如何通过不断学习新业务、新知识，提升自己的合规操作意识，以更好地为客户服务。
面对困难的态度：
讲述员工在面对工作困难和挑战时，如何保持积极的态度，迎难而上，并以战胜困难的信心解决每一个难题。
总结与展望：
在个人总结中，员工可以回顾过去一年的工作成绩和收获，同时展望未来的工作目标和期望，表达对公司的感激和对未来的憧憬。
通过以上几个方面的详细描述，可以全面而生动地展现一个优秀员工的工作表现和个人品质，使他们在公司内部和业界树立良好的形象。