阿里客服的薪资情况如下：
淘宝阿里客服
薪资平均值约为¥5,853/月。
薪资范围从¥2,001到¥78,800不等。
阿里云客服
薪资结算方式主要是按单通（接待的人数）结算，账号等级越高，单通工资越高。第一个月工资较低，因为新手需要时间熟悉业务。熟练后，1小时普遍在15-30元之间，全职一个月大概在4-6K之间。
云客服开始都是按单计绩效，达到一定级别才有时效金支付。一开始最低服务费为每小时8元，最高每小时16元。按工作时间和实际效果收费，没有固定工资，如果一个月效益好，一个月收入可达3000+元。
兼职阿里云客服
兼职每小时平均收入在10-30元之间，结算方式为支付宝月结。
建议
全职阿里云客服：如果选择全职，建议选择等级较高的账号，这样可以提高单通收入，一个月收入可达4-6K。
兼职阿里云客服：如果时间较为空闲，可以选择兼职，虽然收入相对较低，但灵活性和自由度较高。
这些数据仅供参考，实际收入可能会因个人表现、业务量、服务质量等因素有所差异。