运营部门的职责是什么

蓝色百问 · 2024-12-25 16:00:08

运营部门的主要职责包括:

1. 制定和执行公司的发展战略,包括年度运营目标和对外展示,协调各部门达成公司战略发展目标。

2. 对公司运营情况进行评估、监控及分析,提出优化方案。

3. 搭建公司数据分析体系,为决策提供支持。

4. 维护公司形象,保障公司正常运作。

5. 组织实施营销活动,拓展市场份额。

6. 定期对公司绩效进行考核评估,提升企业效能。

7. 协助高管制定公司企业文化,激发员工积极性。

8. 维护公司核心竞争力,提升公司可持续发展能力。

9. 负责连锁门店运营体系搭建和管理,主导门店管理系统的建设、优化和日常工作。

10. 负责全区物流业务的运营质量监控工作,包括配送及时率、信息反馈率、破损丢失、客户满意度等指标的监控。

11. 负责公司互联网产品和证券基金等业务的营销策划工作,配合业务制定年度、季度、月度营销节奏。

12. 有效整合公司的营销资源,规划综合性年度/月度的营销活动。

13. 负责电商运营部管理体系的搭建和完善,管理电商运营部日常工作,完成部门工作业绩目标。

14. 负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等。

15. 完成董事长交办的各项工作,定期汇报工作进度。

运营部门的工作需要具备良好的组织协调能力、审美能力、文案功底,以及线上线下活动推广实战经验。

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