拉手网作为一家电商平台， 存在正面和负面评价。以下是一些关键点：
正面评价
有用户认为拉手网的价格不错，购物体验较好。
拉手网在全国多个城市建站，提供的服务较为可靠，且客服电话能够解决问题。
该平台曾结合中国市场的特点，创造了“本土化”的groupon+foursquare模式，即团购+签到。
负面评价
有用户反映拉手网存在欺诈行为，如用户验证码被他人使用，且客服处理不当。
购买的商品实物与图片不符，且存在无法退货和评价的问题。
有观点认为拉手网的服务质量参差不齐，部分用户反映购物体验不佳。
建议
谨慎选择：用户在选择拉手网进行购物时，应仔细查看商品详情和用户评价，避免上当受骗。
联系客服：如果遇到问题，应及时联系拉手网的客服，确保问题能够得到妥善解决。
对比其他平台：可以综合考虑其他团购网站如美团、大众点评等，进行对比选择，以获得更全面的保障。
总体来看，拉手网在用户评价中既有正面也有负面，建议用户根据自身需求和购物经验，谨慎选择并注意保护自己的权益。