瑞航（Swiss International Air Lines）是瑞士的主要航空公司，也是星空联盟的成员之一，隶属于德国汉莎航空集团。以下是关于瑞航的综合评价：
设备与服务
设备老旧：有评论提到瑞航的飞机设备相对老旧，座位较窄，给人一种寒酸的感觉。
服务热情：空乘服务态度热情友好，飞行员水平高，起飞降落稳定。
餐饮选择：提供中餐和西餐两种选择，食物质量较好，有电视屏幕供娱乐。
乘客体验
舒适度：有乘客反映座位较窄，但也有人认为座位舒适度可以接受，尤其是对于较高身材的乘客。
正餐质量：北京到苏黎世的两顿正餐味道不错，感觉比国航稳定，比起美国的航空公司简直是佳肴。
额外福利：乘客可以享用毛毯、枕头、电视屏幕和瑞士巧克力。
公司背景
汉莎旗下：瑞航是汉莎航空集团旗下的一个相对高端的产品线，并非廉价航空。
星空联盟成员：瑞航是星空联盟的成员，可以在国航的常旅客计划中积分。
负面评价
服务差：有乘客反映态度非常差，航班延误时没有道歉，值机效率低。
行李延误：有乘客曾遭遇行李延误超过72小时。
建议
选择舱位：如果追求舒适度和服务质量，建议选择瑞航的头等舱或商务舱。
提前规划：提前规划行程和预订，以减少航班延误带来的不便。
关注服务：在出行前和飞行过程中，关注航班服务和乘客评价，以便及时调整行程。
总体来看，瑞航在设备、服务和乘客体验方面有一定的优势，但也存在一些负面评价。选择瑞航时，建议根据个人需求和预算进行权衡。