社会工作是一种专业帮助个人、家庭、群体和社区解决生活中的问题，提高他们的社会功能，并促进他们的整体福祉的职业活动。它涉及提供心理支持、资源链接、危机干预、政策倡导以及社区发展等多种服务。社会工作者通常受过专业训练，具备评估个案需求、制定干预计划、协调资源和提供直接或间接服务的能力。
社会工作的核心价值和目标包括：
扶弱济贫：
解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平正义。
助人自助：
通过专业服务帮助个人、家庭、群体和社区整合社会资源，挖掘潜能，推动他们走向自立自强。
社会工作的基本方法包括直接社会工作方法（如个案工作、小组工作、社区工作）和间接社会工作方法（如社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究）。
社会工作者应具备的专业知识和职业能力包括价值理念、知识体系和实务能力。价值理念强调平等、尊重、民主、接纳、诚信等；知识体系涵盖心理学、社会学、政治学等多学科知识；实务能力则涉及运用社会工作方法协助服务对象解决问题，整合资源，并影响社会政策。
社会工作的目标是通过专业的服务活动，促进社会的稳定与发展，实现个人和社会的和谐一致