当鞋后跟卡脚时，可以尝试以下几种方法来缓解不适：
撑大鞋子
使用鞋楔或湿毛巾包裹鞋子后跟，然后放入塑料袋中密封过夜，帮助鞋子材料软化，减少卡脚现象。
软化材料
使用湿毛巾捂住卡脚的鞋后跟，使其变软，然后用干毛巾包裹，轻轻敲打，使皮质变形到合适的大小。
使用辅助工具
在鞋后跟和脚底部分贴上足贴或后跟帖，减少摩擦力。
使用双面胶或绷带增加鞋后跟的厚度，减少摩擦。
化学软化法
在鞋后跟涂抹少量酒精或白酒，让其渗透皮革，帮助软化。
物理擀压法
使用圆柱形物体（如玻璃瓶）用力擀压磨脚处，使其变得光滑。
吹风法
使用吹风机热风档吹鞋子磨脚处几分钟，软化鞋后跟。
更换鞋垫
如果鞋子鞋垫已经磨损，考虑更换更厚的鞋垫，以提供额外的缓冲。
更换鞋子
如果以上方法都不奏效，可能需要更换一双更合适的鞋子。
在尝试上述方法时，请确保操作得当，避免对鞋子或脚部造成伤害。如果卡脚严重或持续不适，建议咨询专业医疗意见。