咨客是做什么的

咨客是服务行业中的一个角色，主要职责包括：

引导客人：

为客人提供方向指引，确保客人能够顺利到达目的地。

解答咨询：

解答客人关于服务、设施、价格等方面的问题。

领位安排：

负责将客人引导至合适的座位或包间。

收集反馈：

了解并收集客人的意见和建议，反馈给管理层。

咨客通常需要具备良好的亲和力、语言表达能力，并且外表得体。他们在餐饮、医疗等行业中尤为重要，因为他们是客人与服务机构之间的主要联系人