IT管理是指 对IT系统的日常运营、技术维护、开发项目等进行管理。它涵盖了确保IT系统正常、可靠地运转的所有活动，包括管理日常IT运营、技术维护、开发项目等。IT管理的目标是高效地使用IT资源，以支持组织的业务目标和战略。
具体来说，IT管理包括以下几个方面：
运行/维护：
确保IT系统的稳定运行，包括硬件、软件和网络设备的维护，以及数据的备份和恢复等。
服务/支持：
提供IT服务，包括技术支持、用户支持、系统监控和故障排除等，以确保业务部门能够顺利使用IT系统。
优化/变更：
对IT系统进行持续优化，包括性能调优、系统升级和变更管理等，以提高系统的效率和满足新的业务需求。
IT管理不仅关注技术层面的问题，还包括与业务部门的紧密协作，确保IT战略与业务目标一致，并通过有效的IT治理来控制风险。
通过有效的IT管理，企业可以提高生产效率，降低成本，增强竞争力，并确保信息安全。