QE工程师(Quality Engineer)的主要职责包括:
1. 负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,通过测试、控制及改进流程以提升产品质量。
2. 解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善。
3. 产品品质状况的跟进,处理客户投诉并提供解决措施。
4. 制定与品质相关的检验标准和文件。
5. 指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。
6. 负责处理客诉,主导品质会议检讨,并回复客户8D改善报告。
7. 参与新产品的开发和试制,制定新产品品质计划。
8. 监督和跟踪实施过程及效果,确保客户满意。
9. 维护测试文档和测试报告,整理和归档测试数据。
10. 教育和培训检验人员,提高团队的质量意识和技能。
11. 协助完成公司内审及第三方审核,解决质量控制方面发现的不符合项。
12. 组织和参与质量数据的收集、整理、分析,推动产品质量改进活动。
13. 与其他部门沟通协调,确保业务订单的顺利实施。
14. 参与供应商的质量管理,包括供应商稽核和辅导。
15. 持续学习和掌握新的测试技术,以提升测试效率和质量。
这些职责体现了QE工程师在确保产品从设计到生产各个阶段的质量,以及处理质量问题、提升客户满意度和推动质量改进活动中的关键角色。