寄送石材样品时,可以根据样品的重量和目的地选择合适的物流方式。以下是寄件的一般步骤和建议:
选择物流方式
重量较轻的石材样品,如几公斤到几十公斤,可以使用快递公司进行发货。
重量较重的石材样品,如上百公斤甚至超过一百公斤,建议使用全国性的零担物流公司或专线托运公司。
出口石材则一般选择海运,具体选择哪个港口的物流公司,需要根据实际情况而定。
准备相关资料
打样合同或物料采购清单:确保所有必要文件齐全,以便收货方核实。
费用明细表:详细列出所有相关费用,便于核算。
增值税普通发票扫描件或电子票PDF文件:提供必要的财务和税务文件。
样品照片:寄出前为每个样品拍照,并制作清单,方便客户核对和检查。
样品标签:在样品上贴上标签,注明公司名称、业务员姓名、邮箱和电话等联系方式。
包装
易碎品保护:使用厚泡沫塑料纸或其他缓冲材料仔细包裹样品,防止运输过程中损坏。
重要文件:将提单、发票、装箱单等重要文件先装入塑料袋,再放入快递信封,以防丢失或损坏。
所有塑料袋打孔:按照国外的基本常识,所有套在样品或文件外面的塑料袋都需要打孔,以防窒息危险。
寄件
选择快递公司:建议选择顺丰快递等知名度高、服务好的快递公司,并购买运输保险,以确保样品安全到达。
提供详细地址:确保收件人地址、电话等信息准确无误,以便快递顺利送达。
告知快递单号:寄出后及时告知客户快递单号,并提供自己的联系方式,以便客户有紧急事务能够及时联系。
跟进与确认
寄出后通知:在样品寄出后,及时通过邮件或电话告知客户快递单号和相关信息。
收货确认:收到样品后,及时与客户确认,确保样品完整无损,并感谢客户的接收。
通过以上步骤,可以确保石材样品安全、及时地送达客户手中,从而提高客户满意度和订单成交率。