礼宾员是做什么的

礼宾员是专门负责接待和服务客人的职业，他们通常在高级酒店、会议中心、机场、大型企事业单位等地工作，为客人提供以下服务：

1. 引导客人，办理登记手续。

2. 提供信息咨询，包括本地文化和旅游信息。

3. 行李搬运和安排交通。

4. 协助解决问题，确保客人感到舒适和便利。

礼宾员需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以便向客人提供帮助和建议。他们的目标是让客人有宾至如归的体验