商务接待是一项专业的工作，主要涉及在商业谈判、合作或其他商务活动中为来访的客户或合作伙伴提供接待服务。以下是商务接待的主要工作内容：
1. 了解来宾的基本信息，包括单位、姓名、性别、职务、级别及同行人数，以及到达的日期和地点。
2. 根据来宾的具体情况确定接待规格和日程安排。
3. 安排接待人员的住宿、接待用车、饮食等后勤支持。
4. 安排迎接来宾，并陪同参观讲解公司产品或服务。
5. 处理接待过程中可能出现的突发情况。
6. 维护客户关系，提升企业形象，促进商务合作。
商务接待工作通常要求具备良好的商务礼仪知识、沟通能力和组织协调能力，以确保来访者获得满意的接待体验