市场调研是一项系统性的工作，旨在通过科学的方法收集、整理和分析市场信息，以了解市场的现状、消费者需求、竞争环境等，并为企业的市场预测和经营决策提供客观、正确的资料。具体来说，市场调研可以帮助企业：
1. 了解市场环境，包括行业背景、市场规模、市场趋势等；
2. 深入了解消费者需求，包括购买习惯、消费心理等；
3. 掌握竞争对手情况，包括产品、定位、价格等；
4. 确定目标市场，包括目标消费者群体、需求、购买渠道等；
5. 制定市场营销策略，包括产品定位、市场定位、价格策略、促销策略、渠道策略等。
市场调研通常采用的方法包括问卷调查、访谈、观察法、案例研究等。随着互联网和新技术的发展，市场调研也常利用在线调查和专业软件来收集和处理数据