绿城物业的服务质量和口碑存在不同的评价。以下是一些业主和客户的反馈：
正面评价：
服务质量高：
绿城物业在业内享有良好的口碑，提供的服务包括安保、清洁、维修等多个方面，确保业主生活舒适和便利。
管理经验丰富：
绿城物业作为国内知名物业品牌，拥有专业的管理团队和丰富的管理经验。
小区环境维护：
绿城物业在小区环境维护方面做得非常到位，定期检查公共设施，及时响应业主报修。
国企背景：
绿城物业有国企背景，实力雄厚，发展稳健，具备社会责任感。
负面评价：
物业服务问题：
有业主反映绿城物业的服务质量与其价格不成正比，卫生打扫不符合标准，设施维护不及时。
管理反应慢：
部分业主表示，绿城物业在处理业主反映的问题时反应迟缓，有时甚至忽视业主的诉求。
军事化管理：
有业主觉得绿城物业实行的管理方式类似军事化，给业主带来不便。
员工待遇问题：
绿城物业的工资水平和福利待遇在一些业主看来并不高，且工作压力大。
综合评价：
绿城物业整体上是一家有良好口碑的物业管理公司，尤其在一些项目中，其服务和管理得到了业主的认可。然而，也有业主提出了一些服务和管理上的问题，这些问题可能因项目或区域而异。选择绿城物业时，业主可能需要根据自己的具体需求和期望进行综合评估。