要与石材跟单员合作，以下是一些关键步骤和建议：
了解跟单员的工作职责
跟单员负责追踪订单的生产进度，确保按时交付，并处理相关的售后服务。
他们需要与客户保持沟通，了解客户需求，并接收客户的投诉信息。
跟单员还需掌握市场信息，开发新的客户资源，并提供优质的售后服务。
明确订单处理流程
讨论并确定接单方式，如电子传输、邮寄或电话口头，并将所有订单转化为书面记录。
审查订单内容，包括花型、材料、工艺和设备，评估公司技术水平是否能满足客户需求。
开立生产订单和流程卡，明确记录客户要求，并在生产前确认所需原材料是否充足。
在生产过程中，若出现无法满足客户要求的意外情况，应及时向公司高层反映并寻求解决方案。
样品制作与确认
制作样品以检验产品是否满足客户需求，样品通常需要客户批准后才能进行大批量生产。
与跟单员紧密合作，确保样品符合客户要求，并及时获得客户的反馈。
沟通与协调
定期与跟单员沟通，了解订单进度和生产情况，确保按时交货。
在生产过程中，若遇到问题或延误，及时与跟单员协调，共同寻找解决方案。
跟进售后服务事宜，确保客户满意度。
提供必要的信息与支持
提供准确的产品信息、技术参数和加工要求，以便跟单员更好地理解和执行订单。
协助跟单员处理客户投诉，提供必要的技术支持和产品改进建议。
与跟单员共同开发新客户，拓展业务范围。
通过以上步骤和建议，可以有效地与石材跟单员合作，确保订单的顺利进行和客户的满意度。