接人时，请按照以下步骤进行：
确定出站口
高铁乘客在南广场出站，在北广场的进站口办理接站爱心卡。
普通列车乘客在北一或北二出站口出站。
购买站台票 （如需要）：
在北京西站1层售票厅最右边的站台票窗口购买接客人的站台票。
接人地点
通常在出站口等候，北一出站口较多。
特殊情况下，可提前与旅客联系确定接人地点。
接人流程
确认列车正点情况和站台号。
从出站口进入站台等待列车到达。
注意事项
保持与被接人的联系，提供明确的标识。
注意安全，避免阻碍其他乘客通行。
保持礼貌和耐心，尤其是在人流繁忙的时段。
特殊情况
如有行动不便的旅客，可提前与车站工作人员联系，办理实名制验证进站手续。
请根据具体情况选择合适的接人方式和地点。