当电视被锁定时，您可以尝试以下方法来解锁：
遥控器解锁
检查遥控器上是否有“锁定”或“童锁”按钮，如果有，请按下该按钮以解锁。
如果遥控器上没有明显的解锁按钮，尝试组合按键，如同时按下“音量+”和“频道+”键，或者“菜单”和“静音”键。
如果遥控器的电池电量不足，请更换电池后重试。
电视机面板解锁
查看电视机面板上是否有解锁按钮，通常位于电视机侧面或底部。
密码解锁
如果设置了密码，输入密码进行解锁。
如果忘记了密码，尝试使用默认密码，如0000，或者重置电视。
其他方法
长按遥控器上的“DISPLAY”键（频道号显示键）3至5秒，直到屏幕显示的节目号由红色变为绿色。
同时按下遥控器的静音键和屏显键，屏幕上的锁头图标应该会解开。
联系售后服务
如果以上方法都不能解锁，建议联系电视机的售后服务安排专业人员上门解锁。
请根据您的电视型号和遥控器类型选择合适的解锁方法。