当电表出现故障时，用户应该按照以下步骤进行处理：
确认电表故障
首先，用户需要确认电表是否确实损坏。电表一般不容易坏，如果坏了，通常是由于接线孔接触不良发热损坏。
通知供电部门
用户应及时通知供电部门，告知电表损坏的情况。根据《供电营业规则》，用户发现家用电表损坏，应及时通知供电部门处理，更换电表。
申请更换电表
供电局在收到申请后，会根据实际情况计算出一个金额，并通知用户补交电费及滞纳金。用户需要接受供电局计算出的金额，并在缴纳完费用后，等待供电局维修人员上门更换电表。
电表校验
如果需要，维修后的电表还需进行计量校验，合格后加封印才能使用。用户不得自行维修电表，因为电表出厂前已经经过校验，电力局加上铅封，自行维修的电表不会被认可。
处理电费问题
电表损坏期间，供电部门可能会根据上一个收费周期核算用户应补缴的电费。用户应积极配合供电部门，确保电费的准确计算和补缴。
遵守相关规定
用户应妥善保护电表，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。如果电表因用户责任或不可抗力损坏，用户应负担赔偿费或修理费。
通过以上步骤，用户可以正确处理电表损坏的问题，并确保用电的准确计量和费用结算。