当您的电子手刹出现故障时，您可以按照以下步骤进行故障排查和解决：
检查手刹开关
确认手刹开关是否有异常，如有电压异常，可能需要更换手刹开关。
检查手刹灯火线
检测手刹指示灯的线路是否有接触不良，如有问题，需进一步检查接触不良的地方。
检查仪表显示灯
如果手刹开关拔掉后，仪表仍然显示故障，可能是仪表的问题，此时可以考虑更换仪表。
重启车辆
如果手刹无法拉起或释放，可以尝试将车辆重启后重试。
专业维修
如果以上步骤都无法解决问题，建议您前往修理厂或4S店，由专业技师进行详细检查和维修。
紧急解锁
如果电瓶亏电，可能需要外部电源来解锁手刹。
一些车型可能提供紧急解锁手段，如机械装置或手动操作，具体请参考车型说明书。
重新学习匹配电子制动
如果是更换后轮刹车片后出现故障，建议到维修店或4S店重新学习匹配电子制动。
检查保险丝和电路
对于其他故障，检查保险丝以及电子手刹开关处的电路是否正常。
避免危险操作
在手刹故障未解决前，避免车辆打滑，确保行车安全。
如果故障情况严重或自己无法解决，请立即联系专业的汽车维修服务。