正步电动车在用户中的口碑总体是积极的，以下是一些用户反馈的要点：
性能稳定：
正步电动车的电机和控制器的性能表现出色，提供了稳定的动力输出。
性价比高：
用户认为正步电动车在同等价位的产品中具有较高的性价比。
耐用性强：
正步电动车的框架结构结实，防锈工艺到位，因此非常耐用。
设计时尚：
正步电动自行车的设计简约时尚，符合现代审美需求。
操作简便：
用户反映正步电动车的操作简单，易于上手。
减震效果好：
正步电动车的避震系统良好，提供了舒适的骑行体验。
助力功能：
部分型号的正步电动车配备了助力系统，可提升上坡时的动力。
电池耐用：
用户普遍反映正步电动车的电池续航能力强，充电方便。
售后服务：
有用户提到正步电动车的售后服务及时，能够有效解决用户问题。
款式多样：
正步电动车提供多种款式和配置，满足不同用户的需求。
然而，也有用户提出了一些负面反馈，如某些型号的售后服务、配置等方面不尽人意。因此，在购买时，建议用户根据自己的实际需求和预算，仔细比较不同型号和品牌的正步电动车，并关注用户评价和售后服务情况。