当灯的遥控器出现故障时，可以采取以下几种方法来解决问题：
更换电池
首先检查遥控器是否需要更换电池。有时候，遥控器无法使用是因为电池电量不足。打开遥控器后盖，取出电池，使用万用表测量电池电压，如果电压过低，更换新电池试试。
检查遥控器
查看遥控器外观是否有损坏，如按钮卡住等，适当清理遥控器。有时候，灰尘或污垢会导致遥控器失灵。可以使用软布轻轻擦拭遥控器表面。
检查灯具
确认灯具本身是否可以正常开关。如果开关可以控制灯，但遥控器无法控制，可能是遥控器的问题。此时，可以尝试使用其他遥控器或开关来确认问题是否出在灯具上。
购买新遥控器
如果遥控器确实损坏且无法修复，可以考虑购买同款的新遥控器。购买时，确保选择与原来型号兼容的遥控器，并进行对码操作。
联系厂家或售后
如果怀疑是灯具或遥控器本身的问题，可以直接联系厂家或售后服务，询问更换或维修信息。很多厂家提供三年保修服务，在保修期内可以免费维修。
专业维修
如果以上方法都无法解决问题，建议将遥控器送到专业的维修店进行检查和维修。不要尝试自行拆卸遥控器，以免造成更大的损坏或安全风险。
通过以上步骤，应该能够找到并解决灯遥控器故障的问题。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业的维修服务。