协同软件(Collaboration Software)是指那些旨在促进团队协作和项目管理的一类软件工具。它通常包括以下功能:
通讯软件:
如电子邮件(E-Mail)、即时通讯、VoIP(Voice over Internet Protocol)等,用于团队成员之间的沟通。
实时会议:
包括电话会议、视频会议等,支持远程协作和实时交流。
群组协作:
如工作流管理、群件、网络化项目管理等,帮助团队高效地管理和执行任务。
联系人管理:
用于存储和管理团队成员及外部联系人的信息。
信息安全产品:
如信息加密、身份认证等,确保协作过程中的数据安全。
协同软件的应用范围广泛,包括办公自动化、电子政务、知识管理、项目管理、信息门户等。它通过优化业务流程和加强信息共享与沟通,旨在提升人员工作效率,增强组织的管理执行力