退票是指 将已经购买的票证（如车票、机票、门票等）取消，并退回已付款项的行为。具体来说，退票可以是因为各种原因，如改变主意、行程变动、服务取消等。退票过程通常涉及将票务退还原出售处或转让给他人，以收回之前支付的费用。在某些情况下，退票可能会收取一定的手续费。
退票的原因
旅客原因：
旅客可能因为个人原因（如突发疾病、改变行程等）需要退票。
服务方原因：
由于服务提供方（如航空公司、铁路公司）的原因（如航班取消、服务延误等），旅客可以申请退票。
第三方原因：
因天气、突发事件等不可抗力因素导致的服务中断，也可能触发退票。
退票的方式和流程
在线退票：
许多票务平台支持在线退票，旅客可以通过提交退票申请，经审核无误后，票款会退回到原支付账户。
车站或机场退票：
旅客也可以到车站或机场的售票窗口办理退票手续，需要出示购票时的有效身份证件。
代理退票：
如果通过旅行社或其他代理购买票务，也可以通过他们办理退票。
退票的费用
自愿退票：
通常需要支付一定比例的手续费，具体比例依据不同票务类型和退票时间而定。
非自愿退票：
由于服务方原因导致的退票，通常不收取或收取较少的手续费，甚至可能由服务方全额承担。
退票时限
国内客票：
必须在客票有效期内提出退票，部分未使用的客票在客票有效期内有效，超出有效期则不再受理退票。
国际客票：
退票时限可能更长，具体规定依据航空公司和购票渠道的不同而有所差异。
注意事项
提前规划：
出行前应仔细规划行程，避免不必要的退票。
了解规定：
退票前应仔细阅读相关票务规定，了解可能产生的费用和退票流程。
保留凭证：
退票后应妥善保管退款凭证，以备后续查询或核对账目之需。
通过以上信息，希望能帮助您更好地理解退票的含义、原因、方式及注意事项。