营销的本质可以从多个角度来理解：
满足需求
发现需求：深入了解消费者的显性和隐性需求。
创造价值：创造能够满足这些需求的产品或服务。
传递价值：确保产品或服务的价值被有效传达给目标客户。
客户关系管理
持续经营用户关系并获得认可，从大量销售到深入分销再到社区商务活动。
市场定位与推广
通过精准的市场定位和有效的推广手段激发消费者购买欲望。
资源配置和管理
企业利用自身资源优势，通过市场交易满足目标市场需求。
行为改变
营销旨在改变人们的行为，实现消费者购买行为的持续。
创造价值交换
营销活动解决生产与消费的矛盾，实现商品价值的交换。
吸引与保留顾客
吸引顾客并长期保留他们，通过广告和其他手段。
商业目的与价值观输出
影响客户的市场认知和产品评估，以达到企业的商业目的和价值观。
综上所述，营销是一个综合性的商务活动，它涉及发现、满足和创造价值，同时管理客户关系，并通过有效的市场策略吸引和保留顾客，最终实现企业的商业目标和价值观