卖童装顾客嫌贵怎么办

教育巴啦啦 · 2025-01-04 20:28:30

当顾客认为卖童装的价格太贵时,可以采取以下策略来应对:

强调产品质量

突出童装的质量,说明一分价钱一分货,高质量的衣服对宝宝的健康更为重要。

可以提到衣服的材质、染料的安全性以及设计的时尚性,让顾客了解价格背后的价值。

提供专业的产品解答

导购员应从品牌折扣童装的价值出发,详细讲解衣服的面料、设计、品牌等方面,以专业知识和人情味的讲解来消除顾客的疑虑。

赞美顾客并引导购买

首先赞美顾客的孩子,然后提到现在的生活水平提高,一套衣服的价格并不是承受不起的。

可以通过对比其他同类产品,强调自家产品的独特优势,如免费送货、免费安装、独特包装和长售后服务等。

换位思考

导购员需要站在顾客的立场上考虑问题,了解顾客的实际需求和购买能力。

对于确实囊中羞涩的顾客,可以推荐价格较低的品牌折扣童装;对于纯粹想占便宜的顾客,可以礼貌地婉拒,同时保持友好态度。

先认同再引导

当顾客提出价格异议时,先表示认同,然后迅速转向产品的价值,强调产品的长期价值,使顾客觉得物超所值。

避开价格谈价值

不要直接谈论价格,而是将话题转移到产品的价值上,通过对比和详细的数据来展示产品的优势。

给客户占便宜的满足感

贵的商品在打折后,顾客会感到满足。可以适时提供一些优惠或赠品,让顾客觉得获得了额外的价值。

通过以上策略,导购员可以有效地应对顾客的异议,提高销售转化率。

相关推荐

(c)2008-2025 广知网 All Rights Reserved 鄂ICP备2023002720号-19