雷克萨斯在口碑方面表现 非常好，主要得益于以下几个方面：
高品质工艺：
雷克萨斯强调“工匠精神”，每一款车型都经过严格的测试和验证，以高可靠性和低故障率著称。在J.D. Power的新车质量调查中，雷克萨斯多次名列前茅，证明了其产品品质的卓越。
进口品质：
雷克萨斯坚持纯进口路线，确保车辆在生产工艺、零部件选用和质量检测等方面都遵循全球统一的高标准，为消费者提供原汁原味的豪华体验。
高保值率：
雷克萨斯作为丰田的豪华品牌，一直是保值率的代名词。其车型在二手市场上表现出色，深受消费者信赖。
出色的售后服务：
雷克萨斯在全球范围内建立了完善的售后服务体系，提供全方位的支持和保障，包括维修保养、道路救援和车辆升级等，赢得了广大车主的信赖和好评。
技术创新：
虽然雷克萨斯的技术路线相对保守，但其车型在智能化配置和技术创新方面也走在行业前列，不断提升驾乘体验。
品牌忠诚度：
雷克萨斯车主普遍反映车辆耐用、省心，且保值率高，这使得雷克萨斯在豪华车市场中保持了强大的竞争力。
尽管雷克萨斯在某些方面（如召回事件）存在一些负面评价，但总体来看，其口碑和品质在消费者心中依然具有较高的认可度。如果您在考虑购买豪华车，雷克萨斯是一个值得重点考虑的品牌。