煤灰的熔点主要包含三个特征温度：
变形温度DT：
灰锥尖或棱开始变圆或弯曲时的温度。某些高熔点（一般是ST大于1400℃）的煤灰，在升温过程中会出现在低温度下灰锥尖开始微弯，然后变直，到一定温度后又弯曲的现象，第一次弯曲不是灰锥局部熔化而是由于灰分发生热分解而造成，故不算，应以第二次弯曲的温度为DT。
软化温度ST：
灰锥弯曲至锥类触及托板或灰锥变成球形时的温度，在后一种情况下，无论试样体积是膨大还是缩小，只要眼睛观察到它的高度等于或小于底长就算ST。在锅炉和气化炉设计中，一般采用软化温度ST作为灰熔点。
流动温度FT：
灰锥熔化展开成高度在1.5mm以下的薄层时的温度。
此外，煤灰的熔点与煤灰成分有关，例如氧化铁含量越高，煤灰的熔点就越低；氧化铝和二氧化硅的含量越高，煤灰的熔点就越高。在我国13个大型的煤炭生产基地中，出产的煤灰的熔点大于1250度的有晋北煤炭基地的平朔矿区出产的煤，因为煤灰中的氧化铝含量较高，在40%-48%之间，因此煤灰熔点为1450度以上。
综上所述，煤灰的熔点不是一个固定的温度，而是一个温度范围，受多种因素影响，包括煤灰成分和含量。在实际应用中，设计锅炉和气化炉时，一般采用软化温度ST作为灰熔点。