住宅噪音超标时,您可以采取以下投诉方式:
向当地环保部门投诉
您可以拨打12369向当地环保部门进行投诉。
环保部门负责监管社会生活噪声污染防治,接到投诉后会依法进行处理。
联系当地城市管理部门
您还可以联系当地城市管理部门解决噪音扰民问题。
城市管理部门负责城市管理和执法,有权对噪音扰民行为进行处罚。
拨打110报警
对于情节严重的噪音扰民行为,您可以拨打110报警,由公安机关介入处理。
公安机关会根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条进行处罚,可能会给予警告或罚款等。
向物业公司投诉
首先可以向小区物业公司反映,让物业公司出面协调解决。
物业公司有责任对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。
通过诉讼解决
如果以上方法都无法解决问题,您还可以通过诉讼解决,向人民法院起诉要求停止侵害和赔偿。
建议您先尝试向物业公司和环保部门投诉,如果问题依然无法解决,再考虑报警或诉讼。同时,您也可以了解当地的噪声标准值,以便更准确地判断噪音是否超标。