当车辆被刮擦后，走保险的步骤通常包括：
及时报案
拨打保险公司的客服电话进行报案，并简要说明车辆情况。
现场查勘
保险公司查勘人员会到现场确认事故原因、性质和损失情况。
如果损失较小，可能只需车主自行拍照并通过微信等方式发送给保险公司。
定损
修理厂会对车辆损失进行定价，保险人员和车主无异议后签字确认。
提交材料
收集案件所需材料并提交给保险公司办理索赔手续。
赔款审核
保险公司审核事故及索赔材料后，根据保险合同进行赔偿。
领取赔款
赔付款项通常会直接打入车主账户，或者支付给修理厂。
注意事项：
如果找不到肇事者，保险理赔可能只能赔偿一定比例，不同保险公司比例可能不同。
如果车辆刮擦不严重，可以考虑不立即修理，以减少出险记录对次年保费的影响。
如果车辆刮擦严重，建议走保险流程，避免个人承担大额维修费用。
报保险次数过多可能会影响次年的保费。
请根据具体情况选择合适的处理方式。