长安航空是一家成立于1992年的支线航空运输企业,总部位于中国陕西省西安市。以下是关于长安航空的一些信息:
安全管理
长安航空注重安全管理,与中国民航局和其他海航集团的子公司等机构合作,确保飞行安全。
服务体验
有顾客反映长安航空的服务体验不佳,包括飞机无故取消、退款迟迟不退、客服态度差等问题。
另一方面,也有正面的评价提到乘务组服务良好,客舱管理专业,以及注重旅客安全。
经济因素
长安航空的机票价格可能具有竞争力,但航班通常不包含飞机餐和行李托运服务,可能会导致乘客需要支付额外费用。
舒适性和便利性
有乘客反映在飞机起飞前和巡航过程中,空乘人员未进行必要的安全提醒,且在机舱内推销商品,影响了乘客的休息和飞行安全。
座位间距尚可,但建议一米八以上乘客选择应急门或前三排座位以获得更好的空间。
运营状况
长安航空是海南航空集团旗下的控股航空企业,具有一定的市场地位。
公司在2023年进行了重组,并持续进行人员培训和设施设备检查维护,以提升应急和保障能力。
风险概览
根据企查查大数据分析,长安航空存在一些法律诉讼和立案信息,但这是正常的企业运营风险,并不一定反映公司的服务质量。
综上所述,长安航空在安全方面做得较好,但服务和乘客体验方面存在一些争议。如果您考虑乘坐长安航空的航班,建议您根据最新的乘客评价和公司公告做出决定,并注意查看最新的航班信息和乘客反馈。