社工通常指的是社会工作者，他们是在社会福利、社会救助、社区建设、康复照料等领域中从事专业服务工作的人员。社会工作者通过运用专业的知识和技能，为有需要的社会成员提供支持、帮助和服务，以促进社会和谐、增进人民福祉。
社会工作者的工作职责包括但不限于：
社区服务：为社区居民提供咨询、帮扶、照料等服务，促进社区和谐发展。
儿童保护、老年人关爱、残障人士支持、家庭危机干预、心理健康服务等。
通过实际行动帮助遇到困难和问题的个人、家庭或群体，提供情感支持、咨询辅导、资源协调等服务。
社会工作的目的是帮助社会上的弱势群体，预防和解决因经济困难或不良生活方式造成的社会问题，同时开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展