超市收银怎么收

温爸闲谈 · 2025-01-05 06:40:27

超市收银的步骤如下:

欢迎顾客:

面带笑容,与顾客目光接触,等待顾客将商品放置收银台上,并将收银机的活动屏幕面向顾客。

商品登录:

逐项念出每项商品的金额,左手拿取商品,确定售价及类别代号无误后,用右手按键将商品信息登录在收银机。登录完的商品需与未登录的商品分开放置。

结算商品总金额:

将空的购物篮从收银台上拿开,叠放在一旁。计算商品总金额并告知顾客。

收取顾客支付的金额:

确认顾客支付的金额,检查是否为伪钞,将现金用磁铁压在收银机的磁盘上。若顾客未付账,应礼貌地重复一次。

找钱:

找出正确零钱,将大钞放下面,零钱放上面,双手将现金连同发票交给顾客。待顾客没有疑问后,将磁盘上的现金放入收银机的抽屉内,并关上。

商品入袋:

根据入袋原则,将商品依序放入购物袋内。

感谢顾客:

一手提着购物袋交给顾客,另一手托着,并感谢顾客的光临和耐心等待。

此外,在实际操作中,收银员还需注意以下事项:

使用扫描器依次扫描商品,注意扫描顺序和商品摆放位置。

对于持有会员卡的顾客,需输入会员卡号并确认顾客信息,以便享受会员折扣。

根据顾客选择的付款方式(现金、刷卡、移动支付等)进行相应操作。

在收银过程中,确保核对商品信息和价格,避免错误。

确认付款金额后,及时找零并打印购物小票。

保持收银台整洁,遵守财务制度和考勤制度,确保工作高效和准确。

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