分期员是指在商业银行或金融机构、房地产公司专门从事 按揭活动的专职工作人员。他们的主要职责包括：
1. 审核客户的按揭资料，确保资料齐全并符合银行要求。
2. 将完整的按揭资料递交给银行审批，对于一手房，开发商的资料会提前交给银行审查。
3. 负责与中介公司、银行之间有关按揭方面工作的协调与沟通。
4. 完成房交所抵押登记工作，并处理相关手续。
5. 在按揭手续完成后，负责去房交所过户，并将抵押登记的房产证领出来交给银行进行放款。
6. 返还客户资料，属于客户的交客户，属于公司存档的交公司档案室保存。
7. 在保证风险在公司可承受范围内，最大限度帮助客户完成按揭工作，加快公司现金流。
此外，分期员也可能涉及其他类型的分期业务，例如信用卡分期，这通常需要他们通过电话渠道推荐客户办理分期业务，并处理相关的客户咨询和投诉。
综上所述，分期员是专门负责处理按揭和分期付款相关业务的专职人员，他们的工作涉及客户资料审核、与银行和中介机构的沟通协调、抵押登记处理以及后续的客户服务和业务跟进等多个环节。