步进电机不转可能由以下原因造成：
电源故障：
步进电机需要稳定的电源供应，如果电源故障或不足，会导致电机无法正常工作。
步进电机驱动器故障：
步进电机需要通过驱动器连接电源才能工作，如果驱动器故障，电机也无法正常工作。
步进电机线路连接不良：
步进电机需要连接正确的线路，如果线路连接不稳或接触不良，电机也无法正常工作。
控制信号传输故障：
步进电机需要通过控制信号驱动才能工作，如果控制信号传输故障，会导致电机无法正常工作。
受力不平衡：
步进电机在运行过程中如果受到不平衡的力，可能会导致电机无法正常转动。
电机轴卡死：
步进电机的轴如果被卡住，也会导致电机无法转动。
电源功率不足：
如果电源功率不够，可能会导致步进电机无法正常运转。
电源指示灯不良：
检查供电电路，确认电源正负极极性链接正确，电源线连接可靠。
细分设置不当：
步进电机的细分设置需要合适，如果设置不当，可能会导致电机无法正常运转。
电流设定过小：
电流设定过小可能会导致步进电机无法正常运转。
驱动器已保护：
如果驱动器已经因为过流或其他原因进入保护状态，需要重新上电或参照报警指示灯进行排查。
机械问题：
如电机轴承损坏等，也可能导致步进电机无法转动。
建议按照以下步骤进行排查和修复：
1. 检查电源是否正常，确保电源电压稳定且足够。
2. 检查步进电机驱动器是否正常工作，尝试更换驱动器看是否能解决问题。
3. 检查步进电机线路连接是否牢固，接触是否良好。
4. 检查控制信号是否正确，可以通过示波器等工具检测脉冲信号的频率和方向。
5. 检查电机内部是否存在故障，如定子线圈或转子是否短路、开路等问题。
6. 确认负载是否过大，如有可能，降低负载或更换功率更大的步进电机。
7. 检查电源指示灯是否正常，确保电源连接正确。
8. 检查细分设置是否合适，选择合适的细分。
9. 检查电流设定是否合适，确保电流设定符合电机要求。
10. 检查驱动器是否进入保护状态，如有需要，重新上电或参照报警指示灯进行排查。
如果以上步骤均无法解决问题，建议联系专业技术人员进行进一步的判断和修复。