当您的奔驰车辆天窗无法关闭时，请按照以下步骤进行故障排查和解决：
检查滑轨
确认天窗滑轨是否有异物积聚或润滑不足，这会增加阻力并启动自动防夹功能。
清除滑轨上的异物，并适当润滑滑轨。
检查密封条
检查天窗密封条是否老化或损坏，如有需要，请更换新的密封条。
检查电机和电路
如果天窗电机出现故障，如长期使用导致的磨损或电路问题，可能需要维修或更换电机。
检查导轨和控制模块
天窗导轨若积累灰尘、杂物或变形，会影响滑动，需清洁、修复或更换。
控制模块故障也可能导致天窗无法正常工作，需检修或更换。
检查传动部件
如皮带、齿轮等传动部件损坏，会影响动力传递，需检查并更换。
其他注意事项
避免在极端天气条件下频繁操作天窗，以减少部件损伤。
定期对天窗进行保养，包括清理灰尘和使用润滑油。
如果以上步骤无法解决问题，建议您尽快到专业的维修门店对天窗进行进一步的清洗、保养和检修。请记住，在处理这类问题时，一定要确保安全，如果不熟悉汽车维修，最好由专业技术人员来进行操作