市场调查,也称为市场研究或市场调研,是市场营销、传播学、广告学或统计学中一门重要的学科。它涉及运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录、整理和分析有关市场营销的信息和资料,以了解市场的现状和发展趋势,并为市场预测和营销决策提供客观、正确的资料。
市场调查的主要内容包括:
市场环境调查
市场状况调查
销售可能性调查
消费者及消费需求调查
企业产品调查
产品价格调查
影响销售的社会和自然因素调查
销售渠道调查
市场调查的方法包括观察法、实验法、访问法、问卷法等。这些方法有助于企业更好地吸收国内外先进经验和技术,改进生产技术,提高管理水平,并为企业制定政策、进行市场预测、做出经营决策和制定计划提供依据。
市场调查是市场营销活动的起点,通过收集、整理、分析市场信息,企业可以掌握市场发展变化的规律和趋势,从而做出更加科学合理的决策