当当网自1999年成立以来, 经历了多次挑战和变故。以下是一些关键的发展节点和事件:
早期发展
当当网在2000年互联网泡沫破裂期间,凭借其精心制作的“可供书目数据库”和勤练内功的努力,成功抵御了市场的严酷考验,并逐渐在中国B2C市场站稳脚跟。
市场竞争
在与京东等竞争对手的价格战中,当当网逐渐失去市场份额。战略研判失误,如不肯并购卖身、不接受腾讯入股、坚守图书电商等,导致其错失了翻身的可能。
管理层动荡
2019年,李国庆与俞渝的矛盾公开化,最终导致李国庆离开公司,俞渝成为公司的主要控制人。此后,夫妻二人还因争夺公司控制权上演了“夺公章大戏”。
安全和法律问题
当当网曾发生员工涉嫌偷窥事件,该员工已被停职。
客户吕女士曾遭遇信用卡及银行卡被盗刷事件,认为当当网泄露个人信息,最终起诉当当网索赔。
业务调整和业绩
当当网从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等。
2010年,当当网在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
2016年,当当网宣布与当当控股有限公司和当当合并有限公司签署最终的合并协议与计划,并于同年从纽交所退市,变成一家私人控股企业。
当前状况
根据2021年第四季度的数据,天猫占据了中国网络零售市场63%的份额,而当当网的市场份额持续下滑,品牌形象和市占率也受到严重影响。
综上所述,当当网在经历了早期的成功、市场竞争的失利、管理层的动荡、安全和法律问题以及业务调整等多重挑战后,目前面临着市场份额下滑和品牌形象受损的困境。未来,当当网需要重新审视其战略和业务模式,以应对日益激烈的市场竞争和消费者需求的变化。