市场渠道的主要工作包括以下几个方面:
渠道开发与管理
负责开拓新的市场渠道,如电商平台、社交媒体、行业展会等,并与这些平台建立合作关系。
维护现有渠道,确保其持续为企业带来稳定的销售业绩。
管理销售渠道和客户关系,处理合同事宜,解决合作中出现的问题。
市场调研与分析
进行行业分析,了解消费者行为,挖掘新的市场机会。
收集市场情报和客户反馈的信息,为决策提供参考依据。
分析竞争对手的动态,及时调整渠道策略。
销售数据分析
跟踪销售数据,评估渠道表现,为优化渠道策略提供依据。
定期收集并整理典型活动推广案例,编写市场推广活动效果评估报告。
营销策略与执行
参与制定和执行促销活动,提升产品在渠道中的知名度和销售额。
协助市场主管执行市场推广计划,包括市场活动、广告及公关等。
执行市场计划及方案,确保市场目标的实现。
内部协作与培训
与产品、营销、销售等部门沟通,确保市场渠道策略与公司整体战略一致。
为销售团队提供市场渠道知识培训,提升团队的销售能力。
负责团队的文化建设和员工考核。
合作伙伴关系管理
寻找、拓展并管理有价值的商业合作伙伴。
维护与已有销售渠道客户的关系,将企业的最新销售政策传达给客户。
风险承担与问题解决
承担与从事渠道工作有关的全部风险。
解决在渠道开发或销售过程中的突发问题,注意维系企业声誉。
通过以上工作,市场渠道人员旨在实现产品或服务的高效推广和销售,支持企业的整体营销战略和业务目标。