取消20元流量包的方法取决于您使用的是哪家运营商。以下是通用的步骤，您可以根据自己的运营商选择相应的方法：
短信取消
对于中国移动用户，发送短信`QXGLL`到`10010`。
对于中国电信用户，发送短信`QXLL`或`4073`到`10001`。
对于中国联通用户，发送短信`qxlltc`到`10086`。
电话取消
拨打运营商客服热线，中国移动拨打`10086`，中国电信拨打`10000`，中国联通拨打`10010`。
根据语音提示转接人工服务，向客服说明需要取消的流量包。
网上营业厅取消
登录运营商的网上营业厅，如中国移动网上营业厅或中国电信网上营业厅。
在个人中心或已开通业务中查找流量包，选择退订。
营业厅取消
携带身份证和手机到运营商的营业厅，请求工作人员帮助取消流量包。
请注意，取消流量包可能会导致下个月开始生效，具体生效时间请根据运营商的规定操作。