工程督导在工程项目中扮演着至关重要的角色，主要负责以下几个方面的工作：
项目施工方案与计划 ：制定项目施工方案和施工计划，并监督施工队执行，确保项目按时完工。
现场监督与管理
监督施工现场的安全和施工质量，确保项目顺利验收和开通。
依据公司制定的施工工艺标准，对施工队进行工艺指导。
定期进行物料核算，确保物料使用准确，降低施工成本。
跟进各类物料供给和使用情况，及时进行物料申领，确保施工持续性。
文档与资料管理
撰写项目相关文档资料，并能按要求及时提交，确保项目资料真实、准确、有效。
负责工程的日常管理，落实施工技术规范、安全管理制度，以及项目的质量计划、进度控制和材料的管理控制。
沟通协调
协调现场相关人员，解决项目施工中的各类突发事件，确保项目顺利实施。
配合其他部门完成相关工作。
项目验收与移交
负责项目的完工验收工作，对工程进行分阶段验收及最终的竣工验收，做好初验和终验等资料管理存档。
团队建设与管理
负责团队建设和人员管理，对团队成员进行培训和指导，提高团队成员的专业技能和工作效率。
对下级人员的工作检查、考核，并给予必要的指导和帮助。
风险管理与应急处理
关注工程项目中的风险因素，并制定相应的风险管理措施。
制定应急预案，以应对可能出现的突发事件，如安全事故、自然灾害等。
其他工作
参与项目的开工资料确认及开工前与客户的沟通，协助工程甲供材料管理和工程人员进场施工等。
负责公司相关资料、文档的制作，标书的制作。
协助项目经理进行现场施工管理，负责与设计单位、业主沟通，对图纸进行深化设计。
参与项目管理，合理调配人员与物资的运用，控制项目成本。
负责向施工班组进行技术交底，及时解决施工过程中的各项问题。
全程监督施工质量和施工进度，完善解决施工过程中出现的问题。
做好资料审核、报验等工作，整理相关工程资料。
协助项目经理做好安全文明施工管理。
负责公司各项目工程工作的指导、监督工作，对各项目工程工作进行巡视检查，及时发现问题，提出整改方案并跟踪落实情况。
根据品质检查标准及绩效考核方案检查工程部的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每月出具相应的品质检查报告。
参与客户服务质量体系文件的编制和完善。
配合公司做好管理工作，提升整个公司物业管理服务水平和质量，提高客户满意度并提出合理化的建议。
能不定期的根据所查问题组织有针对性的培训。
作为新项目产品开发的工程负责人，接口联系客户及相关横向部门，组织协调项目成员开展工作，确保新项目产品开发工作按要求完成。
综上所述，工程督导的工作涉及项目管理的各个方面，从施工方案的制定到施工过程的监督管理，再到项目验收和团队建设等，确保项目能够高效、安全、高质量地完成。