澄清信，也称为澄清文件，是一种书面文件，用于在投标过程中对投标文件中的某些内容进行澄清、纠正或解释。这通常是为了解决投标文件中的含义不明确、前后表述不一致或明显的文字或计算错误等问题，以避免歧义。澄清信是投标文件的重要组成部分，并且通常是在评标委员会的要求下由投标人提供的。
目的：
澄清信旨在消除对投标文件的误解，确保评审过程的公正性和透明性。
内容：
澄清信应详细说明需要澄清的内容，包括错误信息、误解或争议的具体点，以及正确的解释或信息。
要求：
澄清信通常是根据评标委员会的要求提供的，其他相关主体如招标人、招标代理机构或行政监督部门无权要求澄清。
格式：
澄清信应以客观、清晰、简明的方式撰写，并可能需要对可能产生的负面影响做出适当的说明和解释。
作用：
获得澄清信可以帮助投标人在投标过程中更加顺利，尤其是在面对评委对其投标文件的质询时。