当面临做错了事的情况时，以下是一些建议来应对和解决问题：
勇于承认错误并承担责任
承认错误是解决问题的第一步。否认错误只会让事情变得更糟。
承担自己的责任，不要逃避，因为逃避只会使问题更加复杂。
冷静处理
面对错误时，保持冷静，不要慌张。慌张往往会导致更多的错误决策。
冷静思考，分析问题的根源和可能的解决方案。
汲取教训
从错误中学习，总结经验，避免下次重蹈覆辙。
反思自己的行为，理解为何会犯错，这样才能在未来做得更好。
主动道歉
如果错误影响了他人，主动道歉并请求原谅。道歉是表现出诚实和勇气的行为。
自责式道歉，将责任完全归咎于自己，并真诚地表达悔意。
采取补救措施
根据错误的性质，采取适当的补救措施来纠正错误。例如，如果犯了工作上的错误，可以主动提出解决方案或加班弥补。
如果错误造成了损失，可以考虑赔偿或采取其他补救方式来弥补受害方。
沟通和协商
如果错误涉及他人，积极与相关方沟通，解释情况并寻求谅解。
在沟通过程中，保持诚实和透明，展示自己解决问题的诚意。
学会放下
犯错后，不要一味沉浸在后悔中，而是向前看，从中吸取教训，以便在未来避免类似错误。
用积极的心态面对错误，将其视为成长的机会。
通过以上步骤，可以更加成熟和有效地应对错误，减少其带来的负面影响，并从中学到宝贵的经验。